ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

当ショップではご注文を承ってから、心を込めておつくりしております。
そのためお届けまで一週間ほどお日にちをいただきますことをご理解くださいませ。

ラッピングについて

  • ラッピング無し(ご自宅用)のお届け方法

    ネコポスでお届けいたします。
    ポスト投函なので、ご不在の場合も安心です。
    環境保全の観点より、最小限の包装をさせていただいております

  • プレゼント用のギフトラッピング

    宅急便コンパクトでお届けいたします。
    木箱に作品をお入れいたします。
    別途ラッピング代495円を頂戴いたします。
    高級感があり、プレゼントに最適です。
    磁石で開閉できますので、後からメッセージカードを入れていただくことも可能です。
    木箱に入れたものをさらに配送ボックスに入れてお届けいたします。

配送について

ご自宅用の場合

ネコポスがオススメ!
ポストに届くので、ご不在時でも確実に受け取れます。
お忙しい日々にもご安心してショッピングをお楽しみいただけます。
お届けも迅速!発送後翌日から翌々日に届きます。


プレゼントの場合

宅急便コンパクトをお選びください。
お届け時間を指定していただけます。
大切なプレゼントを、ご自身または贈られる方が
直接受け取ることができます。

※厚みのある箱に入れますため、ポスト投函ができません。
 お手数ですが、受取時間をご指定ください。

商品購入画面にて、以下の時間帯指定が可能です。

・午前中  ・14時~16時  ・16時~18時
・18時~20時  ・20時~21時

配送方法 受取
送料全国一律無料!
ご自宅用・ネコポスを選択する場合 ポストにお届け、発送後翌日に届く
プレゼント・宅急便を選択する場合 直接受け渡し、時間指定可能
沖縄本島・離島 商品代金に関わらず 一律送料無料

お支払いについて

当店で利用可能な決済方法は以下の通りです
・クレジットカード決済
・代金引換
・代金後払い(コンビニエンストア・郵便局)からお選びいただけます。

返品・キャンセルについて

・返品について

お客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。


・修理について

商品の修理のご相談を承っております。お問い合わせページにて、ご氏名・商品名・商品の状態を記載くださいませ。修理に関わる送料については、申し訳ございませんがお客様負担とさせて頂きます。

   

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